Dit was toch al geregeld?
AlgemeenEind februari ontvangt u de jaarlijkse aanslag gemeentelijke belastingen per post in uw brievenbus.
Als u zich heeft aangemeld voor MijnOverheid staat deze digitaal voor u klaar in uw berichtenbox.
Wies kreeg altijd kwijtschelding, maar kreeg nu toch een rekening.
Dit was toch al geregeld?
Wies komt deze vrijdag bij ons met een vraag die we nu vaker horen: “Op mijn aanslag staat dat ik geen automatische kwijtschelding krijg. Wat moet ik nu?” “Het waterschap en de gemeente zijn bezig met steekproeven’’, legt mijn collega uit:. “En daarom moet u een nieuwe aanvraag voor kwijtschelding doen. Heeft u uw DigiD bij u? Dan gaan we u direct helpen.”
Welke wel, welke niet?
Wies heeft de aanslag van het GBT, het Gemeentelijke Belastingkantoor Twente bij zich.
Dus gaan we naar gbt.nl en loggen daar in met de DigiD van Wies. Kwijtschelding is een kwestie van zes vragen beantwoorden.
‘Alles wat je teveel betaald hebt, krijg je snel terug, verzekeren we Wies’
Nee, nee en nog eens nee
De situatie van Wies is vrij eenvoudig: geen eigen huis, geen auto, geen alimentatie en maar 1 bank en 1 spaarrekening.
Dus beantwoorden we vijf vragen met nee en voegen we de bankafschriften over de afgelopen maand als bijlage toe.
Nu begint het afwachten, want wij kunnen niet beslissen of Wies de kwijtschelding krijgt.
Het GBT zal binnen drie maanden een reactie per post toesturen, ondertussen loopt de automatische betaling door. “Maar”, zo verzekeren we Wies: “Alles wat je teveel betaald hebt, krijg je snel terug.”
Een extra controle
Voor de zekerheid loggen we ook in bij GBLT.
Daar staat de aanslag van het waterschap, maar die rekening staat keurig op nul euro.
Wies is opgelucht dat er toch een kans bestaat dat ze kwijtschelding krijgt: ”Ik begrijp dat jullie er niet over gaan, maar dat jullie helpen met de aanvraag helpt me al wel verder. Ik was al bang dat er niets aan te doen was. Het blijft wel een groot bedrag.”
Dit soort vragen krijgen we elke week.
Dankzij onze eigen ervaringen helpen we mensen dan weer op weg. Ook u.
Bel met 0546 45 69 09 voor een afspraak of kijk op
www.almelosociaal.nl
Sandra is pr-medewerker bij Almelo Sociaal, de stichting met vrijwilligers die u gratis helpen bij vragen over geld, zorg en wonen. In deze column krijgt u een kijkje in wat we in de praktijk meemaken.
Column Almelo Sociaal
