Snel geld verdienen?

In februari krijgt u net als alle inwoners van Almelo de rekening voor de gemeentebelasting, kortweg GBT. Zo ook Anne. Alleen… zij weet niet hoe ze deze rekening van haar uitkering moet betalen. 

Van digibeet naar beetje digihulp

De Almelose heeft geen computer en begrijpt ook niet hoe al die digitale dingen werken. Dat maakt reageren op de belastingbrief van de gemeente lastiger. “Mijn broer hielp me met mijn mobieltje. Daar zit nu ergens een DigiD-app op’’, legt ze uit. “Maar veel meer moet je me niet vragen, hoor.” 

Al die belastingen…

Gelukkig hebben we deze morgen goed nieuws voor Anne: de meeste mensen met een uitkering krijgen de gemeentebelasting namelijk kwijtgescholden! Net als de rekening van het waterschap die het GBLT deze of volgende maand stuurt. Maar… Anne en u moeten natuurlijk wel wat doen voor die kwijtschelding.

‘Tien minuten en zes vragen verder is de kwijtschelding geregeld’

Nee, nee, nee! 

De aanvraag voor de kwijtschelding is gemakkelijk online te regelen. Dankzij de DigiD-app van Anne loggen we meteen in op de websites GBTwente.nl en GBLT.nl. Hier doorlopen we de vragen die ze voorgeschoteld krijgt: of ze student is, een auto of een eigen huis heeft. Drie keer luidt het antwoord van Anne: nee. Dat was alles om de aanvraag voor GBTwente te doen! 

Bank in de broekzak

Bij de GBLT krijgt ze dezelfde vragen nog eens en daarnaast een paar extra vragen. De Almelose moet hier ook bankafschriften als bewijs van haar financiële situatie voor inleveren. Trots vertelt Anne dat haar broer ook internetbankieren op haar mobieltje heeft gezet, dus dat komt goed uit. Eenmaal ingelogd bij haar bank zoeken we samen naar de manier om de afschriften te downloaden. 

Leuk telsommetje

Slechts tien minuten en zeven vragen verder is ook de kwijtschelding van de GBLT aangevraagd. De uitkomst van beide? Anne hoeft waarschijnlijk deze rekeningen niet te betalen. “Nou, dat is snel verdiend”, glundert ze. “Jullie zijn je loon wel waard.” Glimlachend eindig ik: “Ach, als vrijwilligers is onze beloning dat we mensen zoals u blij mogen maken.”

Dit soort vragen krijgen we elke week. Dankzij onze eigen ervaringen helpen we mensen dan weer op weg. Ook u. Kom langs op maandag-, dinsdag of vrijdagochtend, tussen 9.30 en 11.00 uur.

Sandra is pr-medewerker bij Almelo Sociaal, de stichting met vrijwilligers die u gratis helpen bij vragen over geld, zorg en wonen. In deze column krijgt u een kijkje in wat we in de praktijk meemaken.

Column Almelo Sociaal