Plus Brughuis zit op een unieke plek

Rob Brughuis is eigenaar van de Plus supermarkt in het stadion van Heracles. Zijn vader had veertig jaar lang een buurtsupermarkt in Harbrinkhoek. “Ik ken niet anders dan een supermarkt. Ik heb het van mijn vader geleerd. En ik heb de liefde voor de supermarkt van hem meegekregen.’’

Almelo – Rob Brughuis (32) was even de jongste Plus-eigenaar van het land, maar die titel is hij inmiddels kwijt. In februari 2018 nam hij de Plus in Erve Asito over, nadat hij er tweeënhalf jaar bedrijfsleider was geweest. “Ik hielp mijn vader altijd in de winkel’’, vertelt Brughuis. “Ik ben de detailhandel in gegaan, heb stage gelopen bij de Plus in Geesteren en ben bij de Plus blijven hangen. De Plus is een echte servicesupermarkt. We willen de klant graag belangrijk maken.’’

‘Beleid bepalen’

De Plus is een coöperatieve organisatie en dat past goed bij Brughuis. “Je kunt mede het beleid bepalen’’, zegt hij. “Als je wat te vertellen wilt hebben, luisteren ze naar je. Het hoofdbestuur bepaalt of de directie de goede dingen doet.’’

De vier Plus supermarkten in Almelo zijn zelfstandig, maar werken goed samen, weet Brughuis. “We trekken samen op. We sponsoren evenementen en zo. We zorgen dat we er met zijn vieren staan. We vinden de lokale dingen belangrijk en dat willen we ook uitdragen.’’

De locatie waar de Plus van Brughuis gevestigd is, ín het voetbalstadion, is uniek. “We hebben een duidelijke connectie met Heracles. We zitten echt ín het stadion. Tijdens wedstrijden zijn we ook gewoon open. In de winkel kun je het gejuich horen. En bij uitwedstrijden komen de fans altijd bij ons bier inslaan. We hebben altijd twee containers in de koeling staan. Uitsupporters mogen vaak in het stadion niet drinken, daarom doen ze het in de bus’’, zegt de supermarktbaas met een smile.

‘Beste buurtsuper’

Dat hij de buurtsuper van zijn vader niet heeft overgenomen, heeft een reden. “Ik heb gezien wat je er allemaal voor moet doen en wat er onder de streep overblijft. Maar de binding met het dorp vind ik mooi. Ik heb ook altijd gekscherend gezegd dat ik de beste buurtsuper van Almelo zou worden. Een buurtsuper heeft in het algemeen een negatieve klank, maar ik vind dat niet. In de buurtsuper staat de service op de allerhoogste plaats. En daar ga je uiteindelijk mee winnen.’’

‘Goed voor de teamspirit’

De service staat dus op 1 bij Brughuis. “Het is belangrijk dat de klant het naar de zin heeft. En het personeel ook. We drinken hier na het werk geregeld een biertje, om de dingen te bespreken. Goed voor de teamspirit. Ik zit er soms bij, maar niet altijd, want ze moeten ook de ruimte hebben om het over mij te hebben. Het is belangrijk dat het team goed in elkaar zit.’’

Dat geldt voor Heracles ook, weet Brughuis. Dankzij de voetbalclub heeft hij in ieder geval veel parkeerplekken voor de deur. En zijn vader (63) komt vanuit Harbrinkhoek bij de Plus Brughuis boodschappen doen.