OV-vragen uitgebreid met bellen via beeld
AlgemeenALMELO - ‘’Om langer zelfstandig te kunnen reizen bieden OV-ambassadeurs de mogelijkheid om vragen over het openbaar vervoer te stellen tijdens de telefonische spreekuren. Een extra contactmogelijkheid voor de 55-plusser nu fysieke inloopspreekuren niet mogelijk zijn’’, aldus een woordvoerder.
Het telefonisch spreekuur is ontstaan door de aanhoudende coronamaatregelen. Een vervolg op deze uitbreiding is de mogelijkheid om online contact met beeld te hebben met een OV-ambassadeur.
Hoe werkt beeldbellen met een OV-ambassadeur? ‘’U belt met een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur. Soms is het handiger om gebruik te maken van beeldbellen. Vindt u dit prettig, dan maakt de OV-ambassadeur een afspraak met u om te beeldbellen. U krijgt een bevestiging van de afspraak per e-mail met de benodigde informatie.’’
Vragen over reizen met het OV? Maak dan gebruik van het telefonisch spreekuur en bel 038 - 303 70 10 van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur, dinsdag en donderdag van 13.30 tot 15.00 uur en maandag en woensdag van 18.30 tot 20.00 uur.
