Roeloffzen Tegels en Sanitair heeft meer dan alleen tegels

Na 42 jaar merkt Roeloffzen Tegels en Sanitair dat klanten tegenwoordig graag ontzorgd willen worden. Klanten willen graag goed en eerlijk advies, tegen een goede prijs. “Klanten waarderen het dat wij de volledige verantwoordelijkheid op ons nemen en dat er altijd één vast aanspreekpunt is”, aldus eigenaar Michel Roeloffzen. Met een team van ongeveer 18 personen heeft Roeloffzen voor elke klus vaklieden om het werk professioneel uit te voeren.

ALMELO - Mensen denken nog vaak dat Roeloffzen alleen tegels verkoopt, wat in het verleden inderdaad het geval was. “Het komt nog regelmatig voor dat klanten voor een paar tegels naar de showroom komen en uiteindelijk met een complete badkamer, toilet, tegelvloer met vloerverwarming en zelfs een keuken de deur uitgaan”, vertelt Michel. Ook voor stukwerkzaamheden, waterontharders, maatwerkkasten en spanplafonds kan men al jaren bij Roeloffzen terecht.

Klanten worden in de showroom door Michel, zijn vrouw Cyril en medewerker Ronnie geholpen. Michel: “Wij proberen klanten zo goed mogelijk te helpen binnen onze mogelijkheden, zonder druk te zetten met zinnen als ‘Als u nu beslist, dan kost het dit’ of ‘Deze prijs is alleen vandaag geldig’. Het belangrijkste is dat zowel klanten als wij een goed gevoel bij de samenwerking hebben. Dat is nodig, want we zijn ook vaak een dag of tien bij de mensen thuis aan het werk.” Cyril werkt inmiddels al meer dan acht jaar bij het familiebedrijf en dat is volgens Michel een stap in de goede richting geweest. Een vrouw in de showroom wordt door veel klanten in de branche als positief ervaren.

Dus heeft u iets nodig waarin wij u van dienst kunnen zijn kom dan vooral bij ons langs en ervaar zelf hoe het in deze wereld ook nog kan”, zegt Michel tot slot. “De koffie staat altijd klaar!”

Roeloffzen Tegels en Sanitair
Achter de molen 4A
Almelo
www.tegelmarktalmelo.nl